Términos del servicio
Última actualización: 1 de noviembre de 2025
Lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) antes de utilizar nuestro sitio, comprar un producto o interactuar con happy (“happy”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).
Panorama general
El sitio web, aplicaciones y cualesquiera servicios en línea vinculados a estos Términos (colectivamente, el “Servicio”) son ofrecidos por happy. Al acceder o usar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con cualquier parte, no utilice el Servicio.
Elegibilidad
El Servicio está destinado a personas de 18 años o más. Al usarlo, declara que cumple la mayoría de edad en su jurisdicción. Si actúa en nombre de una organización, declara que tiene autoridad legal para vincularla a estos Términos.
Aviso de salud (no es consejo médico)
La información del Servicio se ofrece solo con fines informativos y no constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento.
Los productos y las declaraciones no han sido evaluados por la FDA y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Consulte siempre a su médico antes de iniciar suplementos, modificar medicamentos, dieta o rutina física. Lea todas las etiquetas y advertencias.
Aceptación, cambios y terminación
Podemos modificar estos Términos y/o el Servicio en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada con nueva “Última actualización”. El uso continuo implica aceptación.
Podemos suspender o terminar su acceso si incumple estos Términos o por otras razones a nuestra discreción.
Cuentas de usuario
Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
Condiciones de venta
Precios y disponibilidad: sujetos a cambio sin aviso. Podemos modificar o descontinuar productos.
Pedidos y pagos:
- Todo pedido requiere nuestra aceptación.
- Podemos limitar o cancelar pedidos (fraude, reventa, etc.).
- Los pagos se procesan mediante terceros; al comprar, autoriza que su información de pago sea enviada al procesador.
- Usted declara tener derecho legal a usar el método de pago.
Envío y riesgo de pérdida: las compras se realizan bajo contrato de envío; el riesgo se transfiere al entregarse al transportista. No somos responsables por paquetes perdidos/robados tras la entrega al carrier.
Productos dañados/errores: notifíquenos en 5 días hábiles desde la recepción.
Devoluciones: requieren Autorización de Devolución previa y recepción dentro del plazo indicado en nuestra Política de Reembolsos. Devoluciones no autorizadas pueden ser rechazadas. Pueden aplicar cargos de proceso y costos de envío.
Suscripciones (si aplica)
Al inscribirse en reposiciones automáticas, autoriza cargos periódicos hasta cancelar en su cuenta antes del próximo ciclo. Mantenga actualizada la información de facturación.
Venta pública en Internet y reventa
Las ventas y la distribución de productos happy fuera de canales autorizados están prohibidas. No se permite listar productos en marketplaces (p. ej., Amazon/eBay) sin consentimiento escrito de happy. Podemos desactivar cuentas por incumplimiento.
Propiedad intelectual y licencia de uso
El contenido del Servicio (textos, imágenes, diseños, marcas, etc.) es propiedad de happy o sus licenciantes. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal y no comercial del Servicio.
Queda prohibido:
- Copiar, modificar o distribuir contenido del Servicio sin autorización escrita
- Crear obras derivadas
- Realizar ingeniería inversa
- Cargar o publicar contenido del Servicio sin permiso
Conducta del usuario
Usted se compromete a no:
- Usar el Servicio para fines ilícitos
- Interferir con su seguridad o funcionamiento
- Cargar malware
- Intentar acceso no autorizado
- Recopilar datos personales sin base legal
- Publicar contenido difamatorio, obsceno, fraudulento o que infrinja derechos
Enlaces a terceros
El Servicio puede enlazar a sitios de terceros. happy no controla ni responde por su contenido o políticas. Revise sus términos y políticas antes de usarlos.
Privacidad
El uso del Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad, donde explicamos cómo recopilamos, usamos y compartimos datos.
Descargo de garantías
El Servicio y todo su contenido se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. happy no garantiza que:
- El Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores
- Los resultados sean exactos o confiables
- Los defectos sean corregidos
Usted usa el Servicio bajo su propio riesgo.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por ley, happy y sus afiliadas, directivos, empleados y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio o de los productos.
La responsabilidad total de happy, de existir, no excederá el monto pagado por el producto/servicio que dio lugar al reclamo.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a happy, sus afiliadas y representantes frente a reclamaciones, daños, costos y honorarios (incl. abogados) derivados de su uso del Servicio o incumplimiento de estos Términos.
SMS – Términos del programa (si aplica)
Al optar por mensajes SMS, acepta recibir mensajes transaccionales y, ocasionalmente, promocionales. La frecuencia puede variar. Pueden aplicar tarifas de su operador.
Para salir, responda STOP. Para ayuda, responda HELP. Los operadores no son responsables por mensajes retrasados/no entregados.
Consulte la Política de Privacidad para saber cómo tratamos sus datos móviles.
Términos del Chatbot de IA (si aplica)
El chatbot de IA puede usar herramientas o LLMs de terceros. Sus respuestas son informativas y pueden ser inexactas o incompletas; no sustituyen consejo médico, legal ni profesional.
No comparta datos sensibles innecesarios. Usted es responsable de verificar cualquier salida antes de actuar. Podemos limitar, modificar o descontinuar la función en cualquier momento.
Apple/Apps (si aplica)
Si descarga una app de Apple® App Store™, reconoce que estos Términos son entre usted y happy (no Apple). Apple no provee soporte ni garantías para la app; cualquier reclamación sobre la app corresponde a happy conforme a la ley aplicable.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y, en lo aplicable, las leyes federales de EE. UU., sin atender a conflictos de leyes.
Foro exclusivo: tribunales estatales o federales en San Juan, Puerto Rico.
Resolución de disputas y arbitraje (opcional)
Antes de cualquier acción, las partes intentarán una resolución amigable por 60 días. Si no hay acuerdo, las controversias podrán someterse a arbitraje vinculante individual en San Juan, PR.
Renuncia a acción colectiva: las reclamaciones se presentan de forma individual.
Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida, el resto permanecerá vigente. La falta de exigencia de un derecho no implica renuncia.
Contacto
happy
Email: info@vvhealthpr.com
Dirección: San Juan, Puerto Rico 00907
Web: www.happybodypr.com